Sumenep, Mediakota.com – Menyikapi kasus yang terjadi di Puskesmas Pamolokan dan Pandian, Kabupaten Sumenep, Kepala Dinas Kesehatan, drg. Elliya Fardansyah, M.Kes, menegaskan komitmennya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di seluruh fasilitas kesehatan di wilayah tersebut. Dalam wawancara eksklusif dengan sejumlah media (9/1/25), drg. Elliya menyampaikan bahwa peristiwa ini menjadi sebuah pembelajaran berharga bagi semua pihak, terutama dalam hal memberikan pelayanan yang manusiawi dan profesional.
“Kasus ini menjadi aset bagi kita semua. Sebagai kepala dinas, saya merasa bertanggung jawab atas kejadian ini. Oleh karena itu, saya akan mengambil langkah tegas dengan melakukan evaluasi menyeluruh terhadap kinerja seluruh puskesmas,” tegas drg. Elia
Evaluasi yang akan dilakukan mencakup berbagai aspek, mulai dari sumber daya manusia, sarana dan prasarana, hingga sistem pelayanan manajemen. “Kami akan mengidentifikasi akar permasalahan yang menyebabkan terjadinya kejadian tersebut dan mencari solusi yang tepat,” imbuh drg. Elia.
Beberapa langkah konkret yang akan diambil antara lain oleh drg. Elliya yaitu.Melalui pelatihan dan pendidikan berkelanjutan, diharapkan tenaga kesehatan dapat memberikan pelayanan yang lebih berkualitas dan sesuai dengan standar yang berlaku.
Fasilitas kesehatan akan dilengkapi dengan peralatan medis yang memadai dan lingkungan yang bersih serta nyaman bagi pasien. Penerapan sistem manajemen yang efektif dan efisien akan membantu meningkatkan kinerja puskesmas dan memastikan pelayanan berjalan dengan lancar. Masyarakat akan diberikan pemahaman yang lebih baik tentang hak-hak mereka sebagai pasien serta cara mengakses layanan kesehatan yang berkualitas.
drg. Elliya juga menekankan pentingnya keterlibatan masyarakat dalam pengawasan kualitas pelayanan kesehatan. “Masyarakat memiliki hak untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang terbaik. Oleh karena itu, kami mengajak masyarakat untuk aktif memberikan masukan dan melaporkan jika ada pelayanan yang tidak sesuai,” ujarnya.
“Saya berharap kasus ini dapat menjadi momentum bagi kita semua untuk membangun sistem pelayanan kesehatan yang lebih baik di Kabupaten Sumenep. Ke depan, kami akan terus berupaya memberikan pelayanan kesehatan yang prima dan terjangkau bagi seluruh masyarakat,” tutup drg. Elia.
(Hendra)