Jakarta, MEDIAKOTA.COM,-
Samsat Jakarta Pusat kembali menuai apresiasi dari masyarakat atas pelayanan administrasi kendaraan bermotor yang dinilai cepat, mudah, dan profesional. Pelayanan prima tersebut dirasakan langsung oleh warga bernama Eva Rianawati saat mengurus perpanjangan STNK sekaligus pergantian plat kendaraan pada Rabu (13/5/2026).
Eva mengaku puas dengan proses pelayanan yang diterimanya. Menurutnya, seluruh tahapan berjalan tertib, cepat, dan tidak berbelit sehingga memberikan kenyamanan bagi masyarakat yang datang mengurus administrasi kendaraan.
“Selamat siang, saya Eva Rianawati. Hari ini saya mengurus perpanjangan STNK dan ganti plat. Pelayanannya bagus, cepat, dan mudah. Terima kasih,” ujarnya.
Sementara itu, Pamin TU Samsat Jakarta Pusat, Ipda Teguh Haryanto, menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat menjadi komitmen utama jajaran Samsat Jakarta Pusat.
Pelayanan yang cepat, transparan, dan humanis terus diupayakan agar masyarakat merasa terbantu dan nyaman dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor.
“Pelayanan yang cepat dan mudah menjadi komitmen kami agar masyarakat merasa terbantu dalam mengurus administrasi kendaraan,” kata Teguh.
Ia menambahkan, pihaknya akan terus melakukan pembenahan dan menjaga standar pelayanan agar kepercayaan masyarakat terhadap institusi pelayanan publik semakin meningkat.
Dengan pelayanan yang semakin responsif dan efisien, Samsat Jakarta Pusat berharap masyarakat semakin sadar dan tertib administrasi kendaraan, sekaligus merasakan kemudahan dalam setiap proses pelayanan yang diberikan.(f/red)
